CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ - TẠI NETPRINT
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
Quý khách khi đặt hàng tại NetPrint hoàn toàn có thể an tâm về chất lượng sản phẩm mà mình nhận được. NetPrint cam kết tất cả các sản phẩm được gửi đến quý khách hàng đều là sản phẩm chất lượng, đúng với thông tin mô tả trên trang webstie và đơn hàng của khách đã lựa chọn.
Trường hợp quý khách nhận được sản phẩm không đúng với yêu cầu quý khách khi đặt hàng, bị lỗi kỹ thuật, quý khách hoàn toàn có yêu cầu gửi trả sản phẩm lại cho NetPrint để NetPrint sản xuất lại sản phẩm mới trong vòng 5-7 kể từ thời điểm nhận hàng.Tùy theo đơn hàng số lượng ít hay nhiều NetPrint xin từ chối hỗ trợ mọi khiếu nại về tình trạng ngoại quan của sản phẩm trong trường hợp Quý khách thông báo cho NetPrint sau thời gian này.
ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ
Vui lòng đọc kỹ Điều kiện đổi trả. Yêu cầu đổi hàng được xem là hợp lệ nếu thỏa mãn đầy đủ các điều kiện sau:
– Sản phẩm chưa qua sử dụng, không bị dơ bẩn.
– Sản phẩm bị lỗi do sư cố kỹ thuật trong quá trình in ấn sản phẩm như sai màu sắc so với quy định và yêu cầu của khách hàng, cắt sai thành phẩm, không đúng theo yêu cầu thiết kế, giao không đúng sản phẩm so với đơn đặt hàng của khách hàng.
– Sản phẩm còn trong thời hạn hiệu lực cho phép đổi hàng ( 5 đến 7 ngày kể từ thời điểm đơn hàng được giao thành công).
SẢN PHẨM ÁP DỤNG CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
Dành cho tất cả các sản phẩm được đặt in tại NetPrint
CÁCH THỨC ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM
Cách 1: Đổi sản phẩm trực tiếp tại cửa hàng
Quý khách có thể mang sản phẩm trực tiếp đến Công Ty NetPrint Tại địa chỉ: 97 Đường T6, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh trong thời gian làm việc của chúng tôi:Thứ 2 đến Thứ 7: Sáng từ: 8h00 – 12h00 , Chiều từ: 13h30 – 17h30.
Cách 2: Đổi sản phẩm qua hình thức vận chuyển:
Quý khách có thể liên hệ thông báo hàng lỗi qua số hotline 0909 474 145 hoặc email: info@netprint.vn để chúng tôi hỗ trợ đổi trả tận nơi cho khách.
CHI PHÍ VẬN CHUYỂN CHO VIỆC ĐỔI TRẢ
sẽ chịu toàn bộ chi phí vận chuyển trong suốt toàn bộ quá trình đổi trả hàng hóa. Lưu ý: NetPrint chỉ áp dụng chính sách đổi trả hàng hóa cho đến khi quý khách hài lòng mà không áp dụng chính sách hoàn tiền đối với tất cả các trường hợp.
Quý khách chịu trách nhiệm trực tiếp về nội dung khi xác nhận in ấn và NetPrint có nhiệm vụ thực hiện đúng nội dung của khách khi xác nhận đơn hàng.
NETPRINT LUÔN MONG MUỐN MANG ĐẾN CHO KHÁCH NHỮNG SỰ HÀI LÒNG TUYỆT ĐỐI NHẤT!
Nguồn: NetPrint
